계정 삭제 안내

온클럽 계정을 삭제하는 방법과, 삭제할 때 지워지는 정보와 남는 정보를 안내해요.

1. 앱에서 바로 삭제하기

설정 → 계정 삭제 를 누르면 돼요. 되돌릴 수 없어서 두 번 확인해요.

2. 앱을 쓸 수 없을 때 요청하기

앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요. 본인 계정을 찾을 수 있도록 가입한 휴대전화번호 또는 이메일을 꼭 함께 적어 주세요.

• 적을 내용: 가입한 휴대전화번호 또는 이메일, 소속 클럽 이름, 이름
• 본인 확인을 위해 가입한 번호나 이메일로 연락드릴 수 있어요
• 요청을 받으면 7일 안에 처리해요

3. 삭제되는 정보

• 이름
• 휴대전화번호, 이메일
• 알림을 받기 위한 기기 정보(푸시 토큰)
• 로그인 기록

4. 남는 정보와 보관 기간

아래는 다른 사람의 기록이거나 클럽 운영에 필요한 기록이라 계정을 지워도 남아요.

• 아이의 출결·수업 기록 — 클럽이 보관해요
• 문의 대화에서 보낸 메시지, 등하원 변경 요청 기록

법령이 정한 보관 의무가 있는 기록은 그 기간을 따라요. 메시지 본문에 직접 적은 개인정보까지 지우고 싶다면 위 이메일로 요청해 주세요.