이용약관
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1조 (목적)
이 약관은 온클럽(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 조건과 절차를 정한다. 서비스는 유소년 스포츠클럽의 등하원·출결·수업·공지·사진·대화를 운영하는 도구다.
2조 (이용자)
서비스는 스포츠클럽(이하 "학원")과 계약한 뒤, 학원이 초대한 사람만 쓸 수 있다. 이용자는 학원 운영자, 코치, 차량 기사, 보호자로 나뉘며 역할에 따라 보이는 정보가 다르다.
3조 (계정)
- 계정은 학원이 발급한 초대 코드로 만든다. 계정을 다른 사람과 나눠 쓸 수 없다.
- 이용자는 앱의 [설정 → 계정 삭제]에서 언제든 계정을 지울 수 있다. 앱을 쓸 수 없을 때는 안내 페이지(
/account-deletion)의 이메일로 요청한다.
4조 (서비스 내용)
등하원 실시간 안내, 출결 기록, 수업·일정, 공지, 사진 앨범, 학원·코치·기사와의 1:1 대화를 제공한다. 서비스 내용은 학원이 선택한 기능에 따라 달라질 수 있다.
5조 (아동의 정보)
선수(아동)의 이름·생년월일·건강 메모는 보호자 동의를 받아 학원이 입력한다. 아동 본인 계정은 현재 제공하지 않는다.
6조 (위치 정보)
차량 위치는 운행 중 기사 기기에서만 전송되며, 운행이 끝나면 멈춘다. 보호자는 자녀가 탑승한 차량의 운행 중 위치만 볼 수 있다.
7조 (이용자 콘텐츠와 무관용 원칙)
서비스에는 이용자가 올린 사진과 이용자가 쓴 글이 다른 이용자에게 보인다. 운영자는 부적절한 콘텐츠와 이용자 괴롭힘에 무관용(zero tolerance) 원칙을 적용한다.
금지하는 것
- 욕설·협박·괴롭힘·차별 표현
- 음란물, 폭력적이거나 혐오스러운 사진·영상
- 본인이 촬영 동의를 받지 않은 아동의 사진
- 타인의 개인정보(연락처·주소·건강 정보 등) 무단 게시
- 광고·스팸, 서비스와 무관한 홍보
- 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 모든 행위
신고와 차단
- 이용자는 대화의 메시지와 앨범의 사진을 앱 안에서 바로 신고할 수 있다.
- 이용자는 상대를 차단할 수 있다. 차단하면 그 상대와 메시지를 주고받을 수 없다. 다만 승하차·결석 같은 안전 안내는 차단과 무관하게 계속 전달된다.
- 신고된 콘텐츠는 학원 운영자와 서비스 운영자가 검토한다.
대응
- 신고를 받으면 24시간 안에 검토한다.
- 위반으로 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고, 위반한 이용자의 이용을 정지하거나 서비스에서 내보낸다.
- 반복하거나 중대한 위반은 사전 통보 없이 즉시 계정을 정지할 수 있다.
8조 (문의)
서비스에 대한 문의·신고는 아래로 연락한다.
- 이메일: superman.csi@gmail.com
- 운영 시간: 평일 10:00–18:00 (신고 접수는 24시간, 검토는 접수 후 24시간 이내)
9조 (면책)
천재지변, 통신 장애 등 운영자의 책임이 아닌 사유로 서비스가 중단된 경우 책임을 지지 않는다. 학원이 입력한 정보(출결·수업·수강료 등)의 정확성은 해당 학원이 책임진다.
10조 (약관 변경)
약관을 바꿀 때는 적용일 7일 전부터 앱과 웹에 공지한다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지한다.
부칙 — 이 약관은 <게시일>부터 적용한다.